Algemene Voorwaarden

Apartments-Barcelona

DETAILS VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

De volgende voorwaarden zijn onderdeel van uw contract en dient u daarom zorgvuldig door te lezen. Indien u vragen heeft omtrend de voorwaarden kunt u ons contacteren. Boekt u een appartement bij APARTIME.COM, dan bevestigt u dat u deze voorwaarden begrijpt en ermee akkoord gaat.

CHECK-IN EN CHECK-OUT TIJDEN 

Normaal gesproken checkt u in vanaf 12:00 ´s middags tot 20:00 ´s avonds, elke dag van de week. Uitchecken dient u te doen voor 11:00 in de ochtend. Indien er geen andere huurder het appartement na u heeft geboekt zijn eigenaren van de appartementen normaal gesproken erg flexibel m.b.t. het uitchecken. Check in´s na 20:00, check in´s gedurende de hele dag tijdens feestdagen en check in´s op zondagen worden belast met een extra bedrag van 25 euro.
Dit bedrag wordt verhoogd tot 35 euro indien de check in gebeurd na 23:00. Dit extra te betalen bedrag staat vast en dient te worden betaald indien u later incheckt dan de aangegeven standaard inchecktijden. Indien u hieraan niet voldoet zal uw boeking geannulleerd worden, u uw sleutels niet ontvangen en zal er tevens GEEN RESTITUTIE van uw aanbetaalde geld worden toegepast.

RESERVERING EN BETALING

Indien u een appartement wilt reserveren dient u een aanbetaling te doen van 20% + BTW of 25% + BTW (zie de bevestigings e-mail) van het te betalen totaalbedrag.
De rest van het totaalbedrag dient u aan de eigenaar te betalen in Euro´s, cash of in Traveller Cheques bij aankomst bij appartement (voor Traveller Cheques wordt een extra bijdrage van 3 euro per check gerekend). Voor betalingen per creditcard wordt een extra bijdrage gerekend afhankelijk van de eigenaar.

ANNULEREN 

U kunt uw boeking annuleren tot 5 weken voor de aankomstdatum. Voor iedere annulering gemaakt korter dan 5 weken voor de check-in datum geldt dat alle betaalde bedragen niet teruggestort zullen worden, indien de boeking is bevestigd.

BORGSOM

Een borgsom van 200-300 Euros is vereist bij de check-in. De borgsom dient te worden betaald in cash en zal worden geretourneerd bij de check-out. Indien er sprake is van een vroege check-out (voor 7:00 ´s morgens) zal de borgsom geretourneerd worden via PayPal, nadat het appartement in orde is bevonden.
Schoonmaakkosten: de kosten voor het schoonmaken van het appartement zijn eenmalig en dienen bij de check-in betaald te worden.

BOEKINGS PROCEDURE

U dient het online boekingsformulier in te vullen om de boeking te doen. De persoon die het on-line formulier invult dient ouder te zijn dan 18 jaar en is tevens verantwoordelijk voor de volledige betaling aan de eigenaar van het appartement. Ook is diegene verantwoordelijk voor het informeren van de andere huurders over de details van de boeking. De boeking is bevestigd indien u een officiele bevestigings email heeft ontvangen van APARTIME.COM. Het is belangrijk dat u deze bevestigings e-mail uitprint en meebrengt naar het appartement. Wij zijn niet aansprekelijk voor fouten indien deze niet binnen 72 uur na de boekingsdatum aan ons zijn doorgeven. Ook kunt u geen veranderingen meer maken m.b.t. de boeking na deze 72 uur. Op uw contract en alle zaken daar aan verbonden is het Spaanse recht van toepassing. Indien er geschillen mochten onstaan zal het gerecht in Barcelona daar in eerste instantie bevoegd zijn kennis van te nemen. 

BETALING

APARTIME.COM zendt uw reservering, inclusief betalings details, door naar de eigenaar van het desbetreffende appartement. Uw creditcard details zullen worden gebruikt voor het in kosten brengen van de aanbetaling voor het appartement. Dit bedrag zal zijn 20%, 25% of 30% van het totaalbedrag, afhankelijk van het appartement. Over dit bedrag zal ook 16% BTW in kaart worden gebracht. De rest van de betaling voor het appartement dient te worden voldaan tijdens de check-in, bij het appartement en dient te worden voldaan in cash. 

VEILIGE BETALING

Het is belangrijk om te weten dat indien u ons persoonlijke gegevens of creditcard informatie verstrekt, wij er zeer zorgvuldig mee om gaan en het dus veilig is. Uw creditcard nummer, naam, adres en telefoonnummer worden beveiligd door Secure Sockets Layer (SSL). SSL zorgt ervoor dat uw informatie veilig en versleuteld op internet verstuurd wordt.

AANPASSINGEN GEMAAKT DOOR U

Indien u wenst om uw boeking aan te passen nadat het is bevestigd, dient u uw boeking te annuleren en de boeking te herboeken via de website van APARTIME.COM. We zullen u hierbij proberen te assisteren, maar kunnen u niet garanderen dat we kunnen voldoen aan uw aanpassingen. Houdt er wel rekening dat eventuele annuleringskosten in kaart worden gebracht, zoals beschreven is in de bovenstaande clausules. Terugbetaling voor niet gebruikte accomodatie zal niet worden gemaakt, behalve indien u de annulering on-line heeft gemaakt in overeenstemming met bovenstaande clausules. Wisselkoerskosten gemaakt naar aanleiding van een door u gemaakte aanpassing, zijn volledig voor rekening van de boeker.


ANNULERINGEN GEMAAKT DOOR U

Indien u een boeking wilt annuleren dient u dit te doen niet korter dan 5 weken voor de aankomstdatum. Uw eventuele annulering dient te worden gedaan via de website van APARTIME.COM, u dient ons de bevestigings email te mailen alsmede de relevante details van de boeking. Houdt er rekening mee dat iedere annulering gemaakt korter dan 5 weken voor de check-in datum, niet zal resulteren in retournering van het aanbetaalde bedrag, indien de boeking is bevestigd. U dient verder rekening te houden met het gegeven dat een annulering, indien u bent ingecheckt in het appartement en de huurovereenkomst met de eigenaar heeft getekend, niet geaccepteerd zal worden en u verplicht bent het volledige totaalbedrag te betalen.

OVERMACHT

We zijn niet aansprakelijk en zullen dus ook geen compensatie betalen voor eventueel verlies, schade of andere kosten indien deze voortvloeien uit overmacht van onze kant. Overmacht kan worden beschouwd als elke gebeurtenis die wij of de verhuurder niet konden, zelfs met alle zorgvuldigheid, voorzien of voorkomen, zoals oorlog of oorlogsgevaar, oproer, burgeroorlog, terroristische activiteiten, stakingen, natuurrampen of nucleaire rampen, branden, ongunstige weersomstandigheden, sluiting van luchthavens of havens, technische problemen met transport, overheidsmaatregelen en alle andere soortgelijke gebeurtenissen.


(1) De gepubliceerde beschrijvingen van de appartementen worden zorgvuldig gedaan en te goeder trouw. APARTIME.COM is niet aansprakelijk voor eventuele afwijkingen of fouten in de beschrijvingen. Het kan voorkomen dat een verhuurder besluit zijn of haar appartement (tijdelijk) niet meer te verhuren. Indien dit met ons gecommuniceerd wordt zullen wij dit direct op de site plaatsen. Helaas zijn dit keuzes die buiten ons om worden gemaakt en wij hiervoor dus niet aansprakelijk kunnen worden gehouden.

(2) APARTIME.COM is een online-boekingskantoor en treedt op als intermediar tussen huurder en verhuurder en is dus niet aansprakelijk voor de beschikbaarheid of eigenschappen van het appartement. De eigenaar van het appartement is degene die aansprakelijk is voor de beschikbaarheid en de eigenschappen van het appartement. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de boekingsprocedure. Iedere claim betrekking hebbende op de staat van het appartement, de beschikbaardheid of de eigenschappen ervan dient schriftelijk aan ons te worden opgesteld binnen 15 dagen en zal worden doorgestuurd aan de eigenaar van het appartement of de manager ervan.

VERZUIM AANKOMST APPARTEMENT

Indien u later zult arriveren dan 18:00 ´s middags, wordt u geadviseerd van te voren met ons contact op te nemen. Een telefoonnummer voor de check-in service zal met uw bevestiging verstuurd worden. Indien u verzuimt te arriveren bij het appartement op de aankomstdatum loopt u kans dat gehele boeking wordt geanulleerd. Het appartement kan eventueel dan na deze datum niet meer beschikbaar zijn voor de geboekte nachten, daarbij dient u echter wel het volledige totaalbedrag van de boeking te betalen. Restitutie van betaalde gelden voor het niet gebruiken van de accomodatie zal niet worden gedaan, tenzij u uw boeking heeft geannulleerd overkomstig de wijze welke hierboven is beschreven in de desbetreffende clausule.


AANKOMSTTIJD IN BARCELONA

Na bevestiging van uw boeking zal u worden gevraagd om ons uw aankomsttijd in Barcelona door te sturen. Het doorgeven van deze informatie is zeer belangrijk en geeft ons de mogenlijkheid om uw aankomst af te stemmen met de eigenaar van het appartement. Het ons niet verwittigen van uw geschatte aankomsttijd in Barcelona betekent dat we u uw check-in tijd niet kunnen garanderen en deze in feite af zal hangen van de beschikbaardheid van de eigenaar van het appartement, alsmede van die van onze medewerkers.

VOORKEUREN EN SPECIFICATIES APPARTEMENT

Let u alstublieft goed op de beschrijving van het appartement ten tijde van de boeking. We hebben geen controle over speciale wensen betreffende appartementen, echter indien u speciale wensen heeft m.b.t bepaalde appartementen, verwittig ons hier dan van ten tijde van de boeking zodat we deze wensen door kunnen spelen aan de eigenaar in combinatie met uw boekings details.

Om uw specifieke wensen door te kunnen geven ten tijde van de boeking, stuurt u een mail naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. . Dit email adres is beveiligd tegen spambots. Uw verzoek zal na ontvangst worden doorgezonden naar de eigenaar van het appartement of zal direct worden afgehandeld door ons team. APARTIME.COM kan niet garanderen dat alle verzoeken kunnen worden ingewilligd.

Het is de verantwoordelijkheid van de boekende partij om te zorgen dat het appartement dat geboekt is voldoet aan de vereisten van de boekende partij. U dient er rekening mee te houden dat Europese en Amerikaanse appartementen nogal kunnen verschillen van elkaar. Controleer dus tijdens het boekingsproces of alles naar wens is. APARTIME.COM is niet verantwoordelijk voor eventuele ontevredenheid betreffende de beschreven specificaties van een appartement dat online geboekt is.