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Condiciones

Detalles de términos y condiciones generales

Las siguientes condiciones son parte de su contrato y, por lo tanto, usted debe leer cuidadosamente. Si tiene alguna consulta, deben ponerse en contacto con nuestro equipo. Por la reserva de un apartamento con APARTIME SL usted confirma que comprende y está de acuerdo en estar vinculado a estos Términos y Condiciones.

Horarios de Check-in y check-out

Normalmente el check-in se inicia a partir de las 12:00 y hasta las 20:00, todos los días de la semana. La hora de salida es antes de las 11:00. Si no hay otro inquilino, existe la posibilidad de hacer el check-out mas tarde.Los propietarios son muy flexibles con control de calendario. Por Check-ins después de comprobar en 20:00 y los domingos, se cobran 25 euros extra, y después de 23:00 el propietario o empresa cobra 35 Euros.

Reserva y las condiciones de pago

Con el fin de reservar un apartamento de un depósito de reserva del 20% o 25% + IVA (ver el mensaje de confirmación) de la cantidad total de la estancia se requiere: El resto del importe total se pagará al propietario en Euros, en efectivo o en controles itinerantes, a su llegada al apartamento (Cheques de viajero tienen un cargo adicional de 3 euros por cada cheque). El pago con tarjeta de crédito tiene un cargo adicional, dependiendo de cada propietario.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Usted puede cancelar su reserva a más tardar 3 semanas antes de la fecha de llegada. Toda cancelación hecha menos de 3 semanas antes de la fecha de check-in significa que todos los pagos realizados no son reembolsables, una vez que la reserva ha sido confirmada. Fianza: un depósito de seguridad de 200-300 Euros se requiere a la llegada. El depósito de seguridad es en efectivo y será devuelto al comprobar a cabo. A principios de check-out, (antes de las 7 am), el depósito será devuelto a través de PayPal de transferencia de dinero, después de verificar las condiciones del apartamento. Tarifa de limpieza: El tiempo de preparación y limpieza se cobra con el pago del alquiler, en el check-in.

Procedimiento de reserva

Usted debe completar en línea formulario de reserva para garantizar la reserva. La persona que completa la reserva on-line formulario debe ser mayor de 18 años de edad y responsable de garantizar el pago completo con el propietario. Ellos también son responsables de mantener informados a los otros miembros de su grupo en cuanto a los detalles de la reserva. La reserva se confirma cuando une correo electrónico oficial de confirmación de la reserva ha sido enviado a usted por APARTIME.COM. Es importante imprimir esta confirmación de correo electrónico y llevarlo con usted al apartamento.

Si no confirma la reserva significa que el apartamento no será reservado. Por favor, verifique cuidadosamente los detalles de email de confirmación / dirección de correo electrónico y toda la demás documentación relativa a la recepción e informar inmediatamente de cualquier error. No aceptamos responsabilidad por cualquier error que no se hayan notificado a nosotros dentro de las 72 horas de la fecha de la reserva y no podrá hacer correcciones en una etapa posterior. Su contrato con nosotros y todos los asuntos que se deriven de la misma se rigen por las leyes de España y están sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales en Barcelona.

PAGO

APARTIME.COM adelanta toda la información de su reserva, incluida la información de pago al propietario del apartamento. Su tarjeta de crédito se utilizará para cobrar el depósito de reserva para cada apartamento, una cantidad que puede ser de 20%, 25% o 30% del total de la reserva, dependiendo de cada apartamento. Además de esta cantidad, el habitual 16% IVA se cobrará. El resto del pago por el apartamento se llevará a cabo durante el check-in, en el apartamento, y se hará en efectivo solamente.

PAGO DE SEGURIDAD

Es importante que usted sepa que siempre que nos proporcione datos personales o información de tarjeta de crédito, es seguro. Su número de tarjeta de crédito, nombre, dirección y número de teléfono están protegidos por poderosos Secure Sockets Layer (SSL) la tecnología de encriptación a medida que viaja a través de Internet.

Cambios por usted

Si desea cambiar su reserva después de que se ha confirmado, debe cancelar su reserva y volver a reservar a través de la página web APARTIME.COM. Vamos a tratar de ayudar pero no podemos garantizar a tales solicitudes. Cancelación: Pueden aplicarse cargos tal como se establece en la cláusula anterior. Reembolso por alojamiento no utilizados no se puede hacer a menos que haya cancelado en línea en el cumplimiento de la cláusula anterior. El costo de cualquier tipo de cambio las diferencias resultantes de los cambios de su reserva, será responsabilidad de la reserva.

Cancelación por usted

Usted puede cancelar su reserva on-line a más tardar 3 semanas antes de la fecha de llegada. Su cancelación debe hacerse a través de la APARTIME.COM sitio web o correo electrónico. Tenga en cuenta que las cancelaciones efectuadas menos de 3 semanas antes de la fecha de check-in significa que todos los pagos realizados no son reembolsables, una vez que la reserva ha sido confirmada. También tomamos nota de que la cancelación de la estancia una vez que ha comprobado en el piso y firmado el contrato de arrendamiento con el propietario o la empresa no será aceptada y se le cobrará por el importe total de la estancia.

Cambios o cancelaciones por EE.UU.

Nos reservamos el derecho de hacer cambios o cancelaciones después de la reserva en cualquier momento, a pesar de que no se esforzarán para hacer un cambio importante o cancelar la reserva dentro de las 72 horas de la fecha de llegada, salvo por razones de fuerza mayor (véase el artículo a continuación). Si tenemos que hacer un gran cambio a su régimen después de la reserva le ofreceremos la opción de aceptar el cambio o la anulación de la reserva y recibir un reembolso completo de cualquier dinero pagado a nosotros. No se acepta responsabilidad alguna por los gastos o costos que puedan incurrir como resultado de cualquier cambio.

FUERZA MAYOR

No aceptamos responsabilidad o pagar una indemnización por cualquier pérdida, daño o gasto que el rendimiento o la pronta ejecución de nuestras obligaciones es impedido o afectado por razones de fuerza mayor. Fuerza Mayor significa cualquier acontecimiento que nosotros o el proveedor del servicio no podía, incluso con toda la debida atención, preveer o evitar tales cosas como la guerra o la amenaza de guerra, disturbios, guerras civiles, la actividad terrorista, la acción industrial, natural o catástrofe nuclear, el fuego , Condiciones climáticas adversas, el cierre de los aeropuertos o puertos, los problemas técnicos con el transporte, la acción gubernamental y todos los demás eventos similares.

(1) La publicación de las descripciones de los apartamentos están dadas de buena fe. APARTIME.COM no acepta responsabilidad por errores u omisiones. A veces los propietarios pueden retirar de repente una instalación temporal o de otro modo. Esto va más allá de nuestro control y no podemos aceptar la responsabilidad.

(2) Si esta dentro del poder del propietario del apartamento de excluir o limitar reponsabilidad por virtud de una Convención Internacional, reclamamos los beneficios de la exclusión o limitación que se ha incorporado a su contrato con nosotros. Copias de las condiciones del propietario se puede obtener a nosotros a petición.

(3) APARTIME.COM es una agencia on-line de reservas y no aceptamos ninguna responsabilidad por el apartamento situación o condiciones. El dueño de la propiedad es el único responsable de todos los aspectos relativos a la propiedad de las condiciones. Nuestra responsabilidad se limita al procedimiento de reserva. Cualquier reclamación sobre el estado de la vivienda, su disponibilidad, su ubicación y condiciones, nos deben informar por escrito dentro de a más tardar 15 días y se remitirá al propietario del apartamento o administrador.

La ausencia del cliente al apartamento

En el caso de retraso del cliente en el check-in del apartamento, Tu tarjeta de crédito garantiza su apartamento. Sin embargo, si usted está prevista la llegada después de 6,00 horas, es aconsejable ponerse en contacto con nosotros previamente para asesorar sobre este tema. Un número de contacto para el control en servicio se le informará en su confirmación de la reserva. Si no llegan a la vivienda en la fecha de llegada, el total de la reserva podría ser cancelada. El apartamento puede no estar disponible en cualquier noches de la reserva y se le cobrará el costo de toda la reserva. Reembolso por alojamiento no utilizados no se puede hacer a menos que haya cancelado en línea en el cumplimiento de la cláusula anterior.

La hora de llegada a Barcelona

Después de confirmar su reserva se le pedirá que envíe su hora de llegada a Barcelona. Esta información es de gran importancia, ya que nos permite coordinar su recepción con el propietario del apartamento. Si no nos notifiquen acerca de su hora estimada de llegada a Barcelona, no podemos garantizar su control en el tiempo y que dependerá de la propietario / personal de la empresa disponibilidad.

Problemas médicos

Si usted tiene cualquier problema médico o de discapacidad que puedan afectar a su estancia usted debe asesorarse con nosotros antes de realizar la reserva dando todos los detalles a nuestro equipo. Su reserva puede ser disminuido o cancelado en su interés superior, si consideran que no pueden dar cabida adecuadamente a sus necesidades particulares.

Apartamento preferencias y los tipos

Por favor, preste especial atención a la descripción del apartamento en el momento de la reserva. No tenemos ningún control sobre las solicitudes especiales a los apartamentos, sin embargo, ninguna de las peticiones formuladas en el momento de la reserva será transmitida al propietario con los detalles de su reserva.

Con el fin de presentar peticiones especiales en el momento de la reserva, por favor, hágalo por correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. . Estas solicitudes será enviada al propietario o se maneja directamente por nuestro equipo. APARTIME.COM no está en condiciones de garantizar que todas sus peticiones serán satisfechas.

Es responsabilidad de la persona que efectúa la reserva, para asegurarse de que el apartamento reservado será adecuado a los requisitos y sus normas. Cabe señalar que la construcción de apartamentos europeos y los de EE.UU. pueden variar mucho. Por favor, compruebe durante el proceso de reserva para cualquier suplementos adicionales. APARTIME.COM no será responsable de la desaprobación del cliente de las características apartamento reservado en línea.