Sopimusehdot

14.10.2009 10:36

Terms and conditions

Sopimusehtojen yksityiskohdat

Seuraavat sopimusehdot ovat osa sopimustasi. Sinun pitää lukea ne tarkasti. Jos sinulla on jotain kysymyksiä koskien sopimusehtojamme, ota yhteyttä meihin. Vuokraamalla asunnon APARTIME.COM:lta vahvistat, että olet ymmärtänyt ja hyväksynyt sopimusehtomme.

Varaus- ja maksuehdot

Jos haluat varata asunnon, sinulta vaaditaan 20% - 25% vakuus + Alv (katso vahvistussähköposti) kokonaissummasta.
Loput summasta maksetaan omistajalle käteisellä paikallisessa valuutassa, saapuessa asuntoon tai sitä ennen riippuen sopimusehdoista. Jotkut asunnon omistajat vaativat koko summan maksettavaksi ennakkoon. Luottokrtilla maksaminen ei ole aina mahdollista. Pääosin asunnon omistajat päättävät maksutavan.

Menettelytapa peruuttamisessa

Voit peruuttaa matkasi ilman kustannuksia vähintään 5 viikkoa ennen tuloasi.
Jos varaus on vahvistettu 5 viikon aikana tulostasi, mitään jo maksettuja maksuja ei palauteta.

Varaaminen

Sinun pitää täyttää online varauslomake, jotta voit suorittaa asunnon varauksen. Henkilön, joka suorittaa online varauksen, pitää olla yli 18-vuotias ja hänen pitää pystyä maksamaan asunnon kokonaisvuokra asunnon omistajalle. Hänen täytyy myös informoida hänen matkakumppaniaan varauksen yksityiskohdista. Varaus on vahvistettu, kun olet saannut virallisen vahvistussähköpostin kautta APARTIME.COM:lta. On tärkeätä, että printtaat tämän sähköpostin ja tuot sen tulopäivänäsi asuntoon. Huomio, että automaattinen sähköpostimme, jonka saat heti lähetettyäsi varauslomakkeen, ei ole virallinen varauksen vahvistus. Virallinen vahvistus tulee sisältämään asunnon osoitteen, omistajan puhelinnumeron ja muut yhteystiedot. Jos et tuo varauksen vahvistusta tulopäivänäsi asuntoon, varauksesi saattaa peruuntua ja rahoja ei palauteta, joten muista tuoda se mukanasi. Jos emme ole vahvistaneen varausta, asuntoa ei ole varattu.
Tarkista huolellisesti tiedot sinun vahvistussähköpostistasi ja ilmoita meille heti mahdollisista virheistä. Me emme hyväksy virheilmoituksia 72 tunntia varauksen jälkeen, koska emme todennäköisesti pysty korjaamaan virheitä sen jälkeen. 

Maksaminen

APARTIME.COM välittää kaikki sinun varaustietosi mukaan lukien maksutietosi asunnon omistajalle. Luottokortti tiedotosi tullaan käyttämään asunnon varausvaakuuden maksamiseen, joka on noin 20% - 35% koko vuokrausmaksusta, riippuen asunnosta. Tämän lisäksi normaali 16% Alv veloitetaan. Loppusumma maksetaan tulopäivänä käteisellä.

Tulo- ja lähtöpäivä

Asunnon omistaja määrää tulo- ja lähtöpäivän ajan. Löydät aina tiedon siitä tietyn asunnon sopimusehdoista.

Omat muutokset

Jos haluat muuttaa varausta sen jälkeen kun se on vahvistettu, sinun täytyy perruuttaa varauksesi ja varata asunto uudestaan APARTIME.COM:n nettisivujen kautta. Me yritämme auttaa sinua, mutta emme voi taata tälläisiä pyyntöjä. Sinulta voidaan mahdollisesti periä peruutusmaksu (katso peruuttaminen). Jos peruutat varauksen peruuttamisen ehtojen mukaan, emme peri sinulta mitään maksuja. Kaikki kulut liittyjen vaihtokurssien eroihin varausmuutoksissa, ovat varaajan vastuulla. 

Oma peruuttaminen

Voit peruuttaa varauksesi online vähintään 5 viikkoa ennen saapumistasi. Sinun pitää peruuttaa varauksesi APARTIME.COM:n sivun kautta lähettämällä meillä sähköpostilla varausvahvistuksen ja muut tärkeät tiedot varauksesta. Huomioi, että kaikista perutuuksista, jotka suoritetaan 5 viikon aikana matkastasi ja vahvistettu, suoritettuja maksuja ei palauteta. Huomioi myös, että jos haluat peruuttaa tullessasi asuntoon ja olet allekirjoittanut sopimuksen omistajan tai yrityksen kanssa, peruutusta ei hyväksytä ja joudut maksamaan koko maksun.

Meidän muutokset tai peruuttaminen

Meillä on oikeus tehdä muutoksia tai peruuttaa varaus kokonaan. Emme kuitenkaan koskaan tee suuria muutoksia ennen 72 tunnin saapumista. Kuitenkin erikoistapauksissa (katso erikoistapaukset) voimme tehdä muutoksia. Jos joudumme tekemään muutoksia varaukseesi, ilmoitamme siitä aina ja tarjoamme muuta vaihtoehtoa tai peruuttaa varaus kokonaan (palautamme kaikki suoritetut maksut). Emme kuitenkaan korvaa mitään matkakuluja tai muita kuluja, jotka eivät liity varaukseen.

Erityistapaukset

Me emme ole vastuussa tai maksa mitään korvauksia, jos jokin ylivoimainen este on estänyt meitä toimimasta. Ylivoimaisella esteellä tarkoitamme sotatilaa, mellakoita, terrorismiin liittyvää toimintaa, lakkoja, luonnon- ja ydinkatastrofeja, tulipaloja, myrskyjä, lentokenttien- ja satamien sulkemista, teknisiä ongelmia kuljetuksien kanssa, hallituksen toimintaa ja muita samankaltaisia tilanteita.

(1) Julkistetut tiedot asunnoista ovat luottamuksellisia. APARTIME.COM ei vastaa virheistä tai puutteista. Joskus omistajat voivat väliaikaisesti poistaa asunnon. Emme pysty kontroilloimaan tätä ja emme ota vastuuta omistajien päätöksistä.

(2) Jos asunnon omistaja pystyy rajoittamaan vastuutaan nojautuen johonkin kansainväliseen sopimukseen,  me liitämme tämän ehdon osaksi sopimustasi. Voit saada kopion omistajan ehdoista pyytämällä sitä meiltä.

(3) APARTIME.COM on online kiinteistövarausyritys, joten emme vastaa asunnon saatavuudesta ja kunnosta. Asunnon omistaja vastaa yksinomaan kaikista asunnon liittyvistä seikoista. Meidän vastuu rajoittuu vain varausprosessiin. Jos sinulla on huomautettavaa asunnon saatavuudesta, kunnosta tai muista asuntoon liittyvistä asioista, ilmoita siitä meille kirjallisesti 15:sta päivän kuluessa saapumisestasi ja me välitämme sen asunnon omistajalle.

Jos et saavu asuntoon

Jos saavut asuntoon myöhään sinun varauksen yhteydessä antamat luottokortin tiedot takaavat asuntosi saatavuuden. Kuitenkin, jos haluat saapua asuntoon 18.00 jälkeen, ilmoita siitä asunnon omistajalle etukäteen ja sovi hänen kanssa asunnon luovuttamisesta. Tulopäivän kontakti-informaation löydät sinun vahvistussähköpostistasi. Jos et saavu asuntoon sovittuna päivämääränä ilmoittamatta siitä meille, varauksesi voi peruuntua tai saatat menettää joitain päiviä, mutta joudut kuitenkin maksamaan koko varauksen. Korvausta käyttämättömästä asunnosta ei makseta takaisin, jos se ei noudata sovittuja ehtojamme (katso peruuttaminen).

Saapumisaika

Kun olemme vahvistaneet sinun varauksesi, tulemme pyytämään sinua ilmoittamaan tuloaikasi. Välitämme saapumistietosi asunnon omistajalle ja hän tulee tietoiseksi milloin hänen pitäisi luovuttaa asunto. Jos et ilmoita saapumisaikaasi meille, emme voi taata asunnon luovuttamisaikaa ja se tulee riippumaan omistajan tavoitettavuudesta.

Asunnon ulkonäkö ja lisävarustelu

Kiinnitä huomio varauksen yhteydessä asunnon kuvaukseen. Me emme takaa mitään erikoisia vaatimuksia, mutta jos lähetät varauksen yhteydessä pyynnön esimerkiksi jostakin lisävarustelusta, välitämme sen asunnon omistajalle sinun varaustietojesi kanssa.

Jos haluat tehdä jonkun erikoisen pyynnön, lähetä se meille sähköpostilla osoitteeseen Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen . Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamilta. Pyynnöt lähetetään omistajalle tai APARTIME-tiimi käsittelee ne. APARTIME.COM ei takaa, että pyyntösi toteutetaan.

Asunnon varaaja vastaa asunnon sopivuudesta hänen osapuolilleen. On otettava huomioon, että Euroopan ja esimerkiksi Yhdysvaltojen asunnot saattavat erota suuresti toisistaan. Tarkista varauksen yhteydessä kaikki tarvitsemasi lisävarusteet.