Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mittwoch, den 14. Oktober 2009 um 10:36 Uhr

Terms and conditions

DETAILS DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die folgenden Bedingungen sind Bestandteil des Vertrags und deshalb sollten Sie diese sorgfältig lesen. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Mit der Buchung einer Wohnung bei APARTIME.COM bestätigen Sie, dass Sie die AGB verstanden haben und damit einverstanden sind.

CHECK-IN UND CHECK-OUT ZEIT

Die Check-in-Zeiten können von Ferienwohnung zu Ferienwohnung variieren. Bitte lesen Sie hierfür die Bedingungen der jeweiligen Ferienwohnung. 

BUCHUNG UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Um eine Wohnung zu buchen ist eine Anzahlung von 20% oder 25% + MwSt des gesamten Betrages erforderlich (siehe  Bestätigungs - E-Mail).
Der Rest des Gesamtbetrages wird dem Eigentümer in Landeswährung bar bei der Ankunft in der Wohnung oder vorher (abhängig von den AGBs der Unterkunft) bezahlt.
Für die Zahlung mit Kreditkarte gibt es eine zusätzliche Gebühr, der Betrag ist abhängig von dem jeweiligen Besitzer. Die Zahlung mit Kreditkarte ist nicht immer möglich.

STORNOBEDINGUNGEN

Sie können Ihre Buchung nicht später als 5 Wochen vor Ihrer Ankunft stornieren.
Wenn die Stornierung später als 5 Wochen vor dem Check-in-Datum gemacht wird, und die Buchung bereits bestätigt worden ist, werden alle gemachte Zahlungen nicht zurückerstattet.

BUCHUNGSABLAUF

Sie müssen das Online-Buchungformular ausfüllen um eine Buchung vorzunehmen. Die Person, die das Online-Buchungformular ausfüllt, muss Volljährig sein und ist für die Gewährleistung der vollen Zahlung des Betrages der Miete an den Eigentümer verantwortlich. Sie ist auch dafür verantwortlich, dass andere Mitglieder der Reisegruppe über die Details der Buchung informiert sind. Die Buchung ist bestätigt, wenn eine offizielle Bestätigung per E-Mail für die Buchung von APARTIME.COM geschickt wurde. Die automatische Bestätigung, die sie sofort nach Ihrer Buchung erhalten, ist nicht die offizielle Buchungsbestätigung. Die offizielle Buchungsbestätigung beeinhaltet eine ausdrückliche Bestätigung, die Adresse der Unterkunft, die Telefonnummer des Eigentümers sowie Kontaktdaten. Es ist wichtig, dass Sie diese Bestätigung ausdrucken und zum Check-in mitbringen. Wenn Sie diese Bestätigung beim Check-in nicht vorlegen können, kann dies Grund für eine Stornierung sein ohne Rückzahlung des Geldes.
Wenn wir nicht die Buchung bestätigen, bedeutet es, dass die Wohnung nicht gebucht wurde. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Angaben in Ihrer Buchungbestätigung und in allen anderen Unterlagen, die Sie von Apartime erhalten und informieren Sie uns umgehend über etwaige Unstimmigkeiten. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Fehler, die uns innerhalb von 72 Stunden ab dem Zeitpunkt der Buchung nicht angemeldet werden. Korrekturen zu einem späteren Zeitpunkt sind nicht Möglich.

ZAHLUNG

APARTIME.COM leitet alle Ihre Reservierungsinformationen, einschließlich Zahlungdetails dem Besitzer weiter. Wir verwenden Ihre Kreditkartedaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung. Die Anzahlung beträgt 20%, 25% oder 30% des gesamten Buchungbetrages, je nach Wohnung. Zu diesem Betrag werden die üblichen 16% Mehrwertsteuer hinzugerechnet.

SICHERHEIT BEIM ZAHLUNGSVERKEHR

Es ist wichtig für Sie zu wissen, dass alle Ihre persönlichen Daten oder Kreditkarten-Informationen sicher sind. Ihre Kreditkarten-Nummer, Name, Adresse und Telefonnummer werden von leistungsstarker Secure Sockets Layer (SSL)-Verschlüsselungstechnologie geschützt.

DETAILS DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die folgenden Bedingungen sind Bestandteil des Vertrags und deshalb sollten Sie diese sorgfältig lesen. Wenn Sie noch Fragen haben, sollten Sie unser Team kontaktieren. Mit der Buchung einer Wohnung bei APARTIME.COM bestätigen Sie, dass Sie die AGB verstanden haben und zustimmen ebenso dass sie die unten genannten Bedingungen der einzelnen Unterkünfte zustimmen und an sie gebunden sind.

CHECK-IN UND CHECK-OUT ZEIT

Check-in und Check-out Zeiten hängen von dem Eigentümer der Wohnung ab und erscheinen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der  Ferienwohnung, die sie buchen wollen.

ÄNDERUNGEN IHRERSEITS

Wenn Sie Ihre Buchung ändern wollen, nachdem sie bestätigt wurde, müssen Sie Ihre Buchung über die APARTIME.COM Webseite stornieren und dann eine neue Buchung vornehmen. Wir werden versuchen Ihnen zu helfen, können aber nicht garantieren, das solche Anfragen berücksichtigt werden. Stornogebühren fallen wie in den oben genannten Bedingungen an. Die Kosten für eventuelle Kursdifferenzen, die sich aus Ihrer Buchungsänderungen ergeben, liegen in der Verantwortung des Buchenden.

STORNIERUNG IHRERSEITS

Sie können Ihre Online-Buchung spätestens 5 Wochen vor dem Anreisetag stornieren. Ihre Kündigung muss über die APARTIME.COM Website vorgenommen werden, schicken Sie uns per Email die Buchungsbestätigungs-Email sowie alle relevanten Details der Reservierung. Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung später als 5 Wochen vor dem Check-in Datum bedeutet, dass alle bereits eingegangenen Zahlungen nicht zurückerstattet werden, sobald die Buchung bestätigt worden ist. Eine Rückerstattung für nicht eine ungenutzte Wohnung kann nur erfolgen, wenn Sie online, in Übereinstimmung mit den obigen Punkten, die Buchung aufgehoben haben. Beachten Sie auch, dass die Kündigung des Aufenthaltes, wenn Sie bereits eingecheckt und den Vertrag mit dem Eigentümer und der Gesellschaft unterschrieben haben, nicht akzeptiert wird und der gesamte Zahlungsbetrag der Miete in Rechnung gestellt wird.

ÄNDERUNG ODER STORNIERUNG UNSERERSEITS

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen oder Annullierungen nach der Buchung jederzeit vorzunehmen, obwohl wir  uns bemühen werden, keine wesentlichen Veränderungen vorzunehmen oder die Buchung innerhalb von 72 Stunden vor der Ankunft zu stornieren, ausgenommen es sei auf Grund höherer Gewalt (siehe Abschnitt unten). Wenn wir eine wesentliche Änderung an Ihrer Vereinbarungen nach der Buchung vornehmen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Annahme der Änderung oder Stornierung der Buchung, im zweitem Fall erhalten Sie eine volle Rückerstattung aller an uns gezahlten Gelder. Wir übernehmen keine Verantwortung für jegliche Kosten, die als Folge einer Änderung entstehen können.

HÖHERE GEWALT

Wir übernehmen keine Haftung oder Schadenersatz für Verluste, Schäden und Kosten, wenn die Leistung oder sofortige Erfüllung unserer Verpflichtungen verhindert oder beeinflusst sind aufgrund von höherer Gewalt. Höhere Gewalt ist jedes Ereignis, das wir oder der Anbieter des Dienstes, auch mit der gebotenen Sorgfalt, nicht vorhersehen oder vermeiden könnte, wie z.B. Krieg oder Kriegsgefahr, Aufruhr, Unruhen, terroristische Aktivitäten, Arbeitskampfmaßnahmen, natürliche oder nukleare Katastrophen, Feuer, ungünstige Wetterbedingungen, Schließung von Flughäfen oder Häfen, technische Probleme mit dem Verkehr, staatliche Maßnahmen und alle anderen ähnlichen Ereignisse.


(1) Die veröffentlichten Beschreibungen der Wohnungen sind in gutem Glauben gegeben. APARTIME.COM übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen. Manchmal können die Eigentümer plötzlich eine Anlage vorübergehend zurückziehen. Dies ist außerhalb unserer Kontrolle und wir übernehmen darüber keine Haftung.

(2) Wenn der Eigentümer der Wohnung in der Lage ist, die Haftung aufgrund eines internationalen Übereinkommens auszuschließen oder zu beschränken, werden wir den Anspruch zugunsten dem Ausschluss oder der Beschränkung fordern, die in Ihrem Vertrag mit uns aufgenommen wird. Kopien der Bedingungen des Eigentümers können bei uns angefordert werden.

(3) APARTIME.COM ist eine On-line-Reservierungen Agentur und übernimmt keine Verantwortung für die Lage der Wohnung oder Bedingungen. Der Eigentümer ist allein verantwortlich für alle Aspekte in Bezug auf die Appartementlage. Unsere Aufgabe ist nur auf die Buchungverfahren beschränkt. Jegliche Klagen über der Zustand der Wohnung, die Verfügbarkeit, Standort oder die Bedingungen sollen uns schriftlich innerhalb von spätestens 15 Tage mitgeteilt werden und dann werden sie dem Eigentümer der Wohnung oder dem Manager weitergeleitet.

KEINE ANKUNFT IN DER WOHNUNG

Im Falle einer verspäteten Anreise werden Ihre Kreditkarten-Details, die zum Zeitpunkt der Buchung bekannt gegeben wurden, Ihre Wohnung sicherstellen. Allerdings, wenn Sie nach 18 Uhr ankommen, ist es ratsam, uns vorher zu kontaktieren. Die Telefonnummer für den Check-in Service finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Sollten Sie nicht in die Wohnung am vereinbarten Ankunftsdatum kommen können, kann die gesamte Buchung storniert werden. In diesem Fall steht Ihnen die Wohnung für die folgenden Nächten der Buchung nicht mehr zur Verfügung und Sie zahlen die Kosten für die gesamte Buchung. Rückerstattungen für eine nicht genutzte Wohnung kann nur erfolgen, wenn Sie online die Buchung wie oben genannt gekündigt haben.

ANKUNFTSZEIT IN LONDON

Nach der Bestätigung Ihrer Reservierung werden Sie aufgefordert uns Ihre Ankunftszeit in London mitzuteilen. Diese Information ist von großer Bedeutung, denn sie ermöglicht uns, Ihre Treffen mit dem Eigentümer der Wohnung zu koordinieren. Falls wir diese Angaben nicht von Ihnen erhalten, kann das bedeuten, dass wir Ihre Check-in Zeit nicht gewährleisten könnten und sie nach Disponibilität des Eigentümers oder des Personals der Gesellschaft festgelegt wird.

APARTMENT PRÄFERENZEN UND ARTEN

Bitte achten Sie besonders auf die Beschreibung der Wohnung zum Zeitpunkt der Buchung. Wir haben keine Kontrolle über spezielle Wünsche bezüglich der Wohnungen, aber besondere Wünsche bei der Buchung werden dem Eigentümer mit Ihrer Buchungsinformationen weitergegeben.

Um besondere Wünsche bei der Buchung zu übermitteln, schicken Sie bitte Ihre Wünsche an diese E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. . Diese werden dem Besitzer weitergeleitet oder von uns direkt bearbeitet. APARTIME.COM kann nicht garantieren, dass alle Ihre Wünsche erfüllt werden.

Es liegt in der Verantwortung der Person, die die Buchung ausführt, dass die gebuchte Unterkunft für die Anforderungen und Standards von der Reisegruppe geeignet ist. Es sei darauf hingewiesen, dass die europäischen und amerikanischen Wohnungsstile sehr unterschiedlich sein können. Bitte überprüfen Sie während der Buchung alle weiteren eventuellen Kostenzuschläge. APARTIME.COM wird nicht für Unstimmigkeiten der Merkmale mit den Vorstellungen der Wohnung verantwortlich sein.